Perdí la tarjeta de propiedad de la llave: ¿puedo hacer copias?

¿Qué es la tarjeta de propiedad de una llave?

La tarjeta de propiedad es una tarjeta plástica o de cartón que viene con algunos cilindros de seguridad y que identifica al dueño de ese juego de llaves. Trae impreso un código que corresponde a la combinación del cilindro, y es lo que se presenta para pedir una copia en copia de llaves en CABA o en un centro autorizado del sistema.

El sentido de la tarjeta es que nadie pueda copiar tu llave sin tu permiso. En una llave común, cualquiera que la tenga unos minutos en la mano puede hacer una copia en cualquier cerrajería. En un sistema protegido, el perfil de la llave no se consigue en el mercado libre y la copia se hace solo contra la tarjeta.

No todas las llaves de seguridad tienen tarjeta. Muchas llaves de puntos o de cilindro europeo de gama media se copian igual que una común. La tarjeta aparece en los cilindros de gama más alta, que justamente se eligen para tener control sobre quién hace copias.

¿Se puede copiar una llave de seguridad sin la tarjeta?

En un sistema protegido, no por los canales normales: sin tarjeta no te van a hacer la copia, y eso es exactamente lo que tiene que pasar. Si una cerrajería te copia una llave de sistema protegido sin pedirte nada, le puede hacer lo mismo a otra persona con tu llave.

Lo que sí se puede hacer depende del tipo de llave. Si tu llave es de seguridad pero no de sistema protegido, la tarjeta no es necesaria y se copia mirando la llave. Para saberlo, alcanza con mostrar la llave: el perfil, las marcas grabadas en la cabeza y el tipo de cilindro dicen si se puede copiar o no.

¿Dónde puede estar el código de la llave si no tenés la tarjeta?

El código suele estar en la documentación que vino con el cilindro: la caja, la factura de compra o una etiqueta pegada en el embalaje. Antes de dar la tarjeta por perdida, revisá dónde guardás los papeles de la casa, porque muchas veces quedó junto con el manual de la puerta o los papeles de la mudanza.

Si la cerradura la colocó un cerrajero o vino con una puerta blindada nueva, quien hizo el trabajo puede tener registrado el sistema que puso, aunque no siempre guarda el código. Lo que nunca vas a encontrar es el código grabado en la propia llave de forma legible para pedir una copia: está pensado justamente para que la llave sola no alcance.

• Caja original del cilindro o de la cerradura.
• Factura o comprobante de compra del cilindro o de la puerta.
• Carpeta de papeles de la casa, del alquiler o de la escritura.
• El propietario, la inmobiliaria o el dueño anterior, si no fuiste vos quien la puso.

¿Se puede pedir un duplicado de la tarjeta?

En muchos sistemas sí se puede pedir un duplicado de la tarjeta, siempre que demuestres que el cilindro es tuyo. Lo habitual es que pidan el código o la factura de compra y tu documento; sin ninguno de los dos, el pedido no prospera, por el mismo motivo por el que no te copian la llave sin tarjeta.

El trámite y el tiempo dependen de cada sistema, y en algunos casos lleva más que cambiar el cilindro. Por eso conviene comparar las dos opciones antes de decidir: si necesitás copias rápido o no hay papeles, el cambio de cilindro suele ser el camino más corto.

¿Qué pasa si alquilás o compraste el departamento usado?

Si alquilás, la tarjeta de propiedad casi siempre la tiene el propietario o la inmobiliaria, porque el cilindro es parte del departamento. Pedí que te hagan las copias que necesitás o que te presten la tarjeta para hacerlas, y dejalo acordado por escrito. Cambiar el cilindro por tu cuenta en un alquiler también tiene que estar acordado con el dueño.

Si compraste el departamento usado y no te dieron la tarjeta, tenés un problema más serio que la copia: no sabés quién más puede pedir llaves de tu puerta. El dueño anterior, alguien que vivió ahí o un encargado de obra pueden haber conservado la tarjeta. En ese caso lo recomendable es cambiar el cilindro al mudarte, aunque la llave funcione bien. Lo explicamos en detalle en perdí las llaves: ¿cambiar la cerradura o el cilindro?.

¿Cuándo conviene cambiar el cilindro en vez de buscar la tarjeta?

Conviene cambiar el cilindro cuando no hay forma de recuperar el código, cuando la tarjeta pudo quedar en manos de otra persona o cuando la perdiste junto con las llaves. En los tres casos seguir con el mismo cilindro significa no saber cuántas copias pueden existir.

El cambio de cilindro es un trabajo corto en la mayoría de las puertas, porque no hace falta tocar la cerradura entera: se saca el cilindro viejo y se coloca uno nuevo de la misma medida. El cilindro nuevo trae sus llaves y, si es de sistema protegido, su propia tarjeta. Para que la medida sea la correcta, mirá cómo cambiar un cilindro europeo y qué medida pedir; el trabajo lo hacemos en cambio de cerraduras en CABA.

Si la cerradura es de doble paleta, el cambio es distinto y a veces conviene aprovechar para pasar a un cilindro con tarjeta. El precio te lo pasamos antes de salir, con fotos de la cerradura y del canto de la puerta.

¿Y si la llave es del auto?

Las llaves de auto no usan tarjeta de propiedad de cerrajería: lo que se pide para hacer una copia es la documentación del vehículo y tu documento. Si la llave tiene chip, además de cortarla hay que programarla. Todo eso está en copia de llave de auto con chip.

Qué hacer ahora

Escribinos con una foto de la llave de los dos lados, una del cilindro desde afuera y contanos si tenés la factura o la caja, si alquilás o sos dueño y en qué barrio estás. Cerrajero Buenos Aires te dice si tu llave se puede copiar sin tarjeta, si conviene pedir el duplicado o si lo más rápido es cambiar el cilindro, y te pasamos el precio antes de salir.