Se rompió la llave dentro de la cerradura: qué hacer y qué no

¿Qué hago apenas se rompe la llave?

Apenas se rompe la llave, dejá de tocar la cerradura y mirá dónde quedó el pedazo: si asoma de la bocallave, si quedó al ras o si se hundió. También fijate en qué posición quedó: si se partió al meterla, todavía está en posición de entrada; si se partió a mitad de giro, la cerradura quedó girada y eso cambia cómo se saca.

Después pensá en tu situación. No es lo mismo estar adentro con la puerta abierta, que quedarte afuera con la puerta trabada, que estar saliendo y no poder cerrar. Si estás adentro y la puerta abre, no hay urgencia: la cerradura puede esperar a que venga alguien. Si te dejó afuera o no podés cerrar la casa, es un trabajo para resolver en el día.

• Guardar el pedazo de llave que te quedó en la mano: sirve para medir y para sacar una copia nueva.
• No meter la copia ni otra llave en la cerradura.
• Mirar si el fragmento asoma, está al ras o quedó hundido.
• Recordar si se rompió al entrar o en medio del giro.

¿Puedo sacar el pedazo yo mismo?

Podés intentarlo solo si el fragmento asoma un poco de la bocallave y la cerradura está en la posición de entrada. Con una pinza de depilar o una pinza de punta fina, agarrás el pedazo y tirás derecho hacia afuera, sin girar ni hacer palanca. Si sale, listo; si se resbala dos o tres veces, pará, porque cada intento lo puede empujar más adentro.

Una gota de lubricante en seco, como grafito, puede ayudar a que el pedazo deslice. Evitá el aceite de cocina y las grasas espesas: juntan polvo y después la cerradura anda peor. Si el pedazo está al ras o hundido, no hay forma casera segura de sacarlo: ahí ya es trabajo de cerrajero.

¿Por qué no conviene usar pegamento, clips o la otra llave?

No conviene porque los tres métodos suelen terminar con la cerradura inutilizada. El truco de poner pegamento instantáneo en un fósforo o en la punta de la llave rota para "pegar" el pedazo y tirar es el más peligroso: el pegamento chorrea hacia adentro, pega los pernos del cilindro o el mecanismo de la doble paleta y ya no hay extracción posible, solo cambio de cerradura.

Los clips y las agujas de coser son demasiado blandos: se doblan, se parten y quedan adentro junto al pedazo de llave. Y meter la copia para "empujar" el pedazo y girar no funciona: el fragmento se clava más al fondo y, si la copia también está gastada, puede romperse y dejar dos pedazos.

¿Cómo saca la llave rota un cerrajero?

Un cerrajero saca la llave rota con extractores: láminas de acero muy finas, con dientes o ganchos en la punta, que entran por el costado del fragmento, lo enganchan y lo traen hacia afuera. En un cilindro europeo, si la llave se partió con la cerradura girada, primero hay que llevar el cilindro a la posición de entrada con una herramienta de tensión; recién ahí el pedazo puede salir.

En una cerradura de doble paleta el trabajo cambia, porque la llave es larga y la parte que suele quedar adentro es la paleta. Muchas veces se extrae por la bocallave; si la paleta quedó trabada en el mecanismo, puede hacer falta desmontar la cerradura del canto de la puerta. Cuando la cerradura es de buena calidad y no se forzó, después de sacar el pedazo suele seguir funcionando normal.

Si te quedaste afuera, el cerrajero resuelve las dos cosas en la misma visita: abre la puerta y extrae el fragmento. Es el trabajo de apertura de puertas en CABA.

¿Cuándo hay que cambiar la cerradura o el cilindro?

Hay que cambiar la cerradura o el cilindro cuando el pedazo no se puede extraer sin romper el mecanismo, cuando alguien ya le puso pegamento o cuando, una vez sacado, la cerradura sigue dura o con juego. También conviene cambiar si la llave se partió justamente porque el cilindro estaba gastado: sacar el pedazo resuelve la urgencia, pero la próxima llave se va a romper igual.

En un cilindro europeo, el cambio es rápido si se conoce la medida. En una doble paleta, se puede reemplazar por otra de la misma caja sin tocar la puerta. Si ya vas a cambiar, es buen momento para evaluar algo más seguro; las opciones están en cómo elegir cerradura de seguridad para departamento y el servicio en cambio de cerraduras en CABA.

¿Por qué se rompe una llave y cómo evitar que vuelva a pasar?

Una llave se rompe por fatiga del metal, y casi siempre hay señales previas: la llave estaba doblada o torcida, era una copia sacada de otra copia, tenía una fisura cerca del cuello o la cerradura venía costando y había que hacer fuerza para girar. La fuerza que hacés con la mano termina concentrándose en el punto más fino de la llave.

Para que no vuelva a pasar, sacá las copias desde la llave original y no desde otra copia, y tirá las llaves dobladas aunque todavía anden. Si la cerradura está dura, no la fuerces: lubricala en seco y, si sigue igual, hacela revisar. Las copias nuevas las podés pedir en copia de llaves en CABA.

• Sacar copias desde la original, no desde otra copia.
• Reemplazar las llaves dobladas, fisuradas o muy gastadas.
• No usar la llave como palanca para tirar de la puerta.
• Hacer revisar la cerradura si hay que hacer fuerza para girar.

Qué hacer ahora

Mandanos por mensaje una foto de la bocallave con el pedazo adentro y otra de la parte de llave que te quedó, y contanos si estás adentro o afuera y en qué barrio. Cerrajero Buenos Aires te dice si conviene extraer o cambiar, y te confirma el precio y el tiempo de llegada antes de salir. También podés escribirnos desde contacto.