# Perdí las llaves: ¿tengo que cambiar la cerradura o alcanza con el cilindro?

Fuente: https://cerrajerocaba.com/articulos/perdi-las-llaves-cambiar-cerradura-o-cilindro  
Autor: Cerrajero Buenos Aires  
Actualizado: 2026-09-08  
Publicado: 2026-09-08

_Perder las llaves da miedo y las opciones confunden: cerradura nueva, cilindro nuevo, cambio de combinación. Acá te explicamos qué es cada cosa, cuál corresponde a tu puerta y qué hacer en las próximas horas._

> **Respuesta corta:** Si perdiste las llaves, en la mayoría de los casos no hace falta cambiar toda la cerradura: alcanza con cambiar el cilindro (en cerraduras de perfil europeo tipo Yale o de seguridad) o la combinación (en cerraduras de doble paleta como Trabex, Kallay o Acytra). Con eso las llaves perdidas dejan de funcionar y el costo es bastante menor. Se cambia la cerradura completa solo si el mecanismo está dañado, es muy básico o querés subir el nivel de seguridad.

## Puntos clave

- Lo importante no es la cerradura sino que la llave perdida deje de abrir: eso se logra cambiando el cilindro o la combinación.
- Cerraduras de doble paleta (Trabex, Kallay, Acytra, Candex): se cambia la combinación y se entregan llaves nuevas.
- Cerraduras de cilindro (Yale, Cisa, Mul-T-Lock, multipunto): se cambia solo el cilindro, en 15 a 30 minutos.
- Si el manojo perdido tenía algo que te identifique (DNI, tarjeta, dirección), cambiá el mismo día.
- Es el momento ideal para pasar a un cilindro antibumping si el actual es común.

## Primero: cuánto riesgo real hay

No todas las pérdidas de llaves son iguales. La pregunta clave es: **¿quien encuentre las llaves puede saber de qué puerta son?**

Si perdiste solo las llaves, sueltas, en un lugar público (el colectivo, un bar, la calle), el riesgo es bajo: nadie sabe qué puerta abren. Podés cambiar la combinación o el cilindro con calma en los próximos días, pero convendría hacerlo igual.

Si el manojo tenía algo con tu dirección (el DNI, una tarjeta con tu nombre, un llavero con datos, o si te lo robaron junto con la billetera o la mochila), **cambiá el mismo día**. Quien tiene las llaves sabe dónde vivís. Mientras tanto, si estás adentro, trabá la puerta con el pasador o cerrojo interno si tenés.

## Qué tipo de cerradura tenés (y por qué importa)

En Buenos Aires hay básicamente dos familias de cerraduras en puertas de casa y departamento, y lo que corresponde hacer cuando perdés las llaves depende de cuál tengas. Mirá tu llave: te lo dice enseguida.

### Cerraduras de doble paleta (llave grande y plana con dos "aletas")

Son las más comunes en puertas de calle, PH, rejas y edificios antiguos de CABA: marcas como **Trabex, Kallay, Acytra, Candex, Prive**. La llave es de bronce o hierro, larga, con paletas a ambos lados.

En estas cerraduras no hay "cilindro" que cambiar: lo que se hace es un **cambio de combinación**. El cerrajero desarma la cerradura, reemplaza el juego de levas interno por uno nuevo y te entrega las llaves nuevas correspondientes. Las llaves viejas dejan de abrir. Lleva entre 30 y 45 minutos y no hace falta cambiar la cerradura ni tocar la puerta.

### Cerraduras de cilindro (llave chica dentada o con puntos)

Son las de perfil europeo: **Yale, Cisa, Mul-T-Lock, Dom, Tesa** y todas las cerraduras multipunto y blindadas. La llave es corta, de un solo lado dentado o con hoyuelos (llaves de puntos).

Acá el que guarda el "secreto" es el cilindro, una pieza que se saca con un solo tornillo. Se cambia el **cilindro** por uno nuevo con sus llaves y listo: 15 a 30 minutos, sin tocar el resto de la cerradura. Es la reparación más limpia que existe, y además es el momento perfecto para poner un cilindro de seguridad antibumping si el actual es común.

### Cerraduras de sobreponer y cerrojos

Las cerraduras de sobreponer (la caja va del lado de adentro de la puerta) pueden ser de cualquiera de los dos tipos según el modelo. Los cerrojos de seguridad suelen ser de cilindro. Mismo criterio: se cambia la combinación o el cilindro según corresponda.

## Cuándo sí conviene cambiar toda la cerradura

Hay casos donde cambiar el cilindro o la combinación no alcanza o no tiene sentido, y es mejor aprovechar para poner una cerradura nueva:

- **La cerradura está vieja o falla:** la llave giraba con dificultad, se trababa, el pestillo no entraba bien. Cambiar la combinación de una cerradura gastada es tirar plata.
- **Es un modelo muy básico:** algunas cerraduras económicas se abren en segundos con técnicas simples. Si perdiste las llaves de una de esas, es la excusa perfecta para pasar a una de seguridad.
- **Te robaron o intentaron forzarla:** si además de perder las llaves hubo un intento de entrada, hay que revisar el mecanismo completo.
- **Querés unificar llaves:** si tenés reja, puerta de calle y puerta interna con tres llaves distintas, se pueden instalar cerraduras amaestradas con una sola.
- **No hay repuesto para la combinación:** en algunas marcas antiguas o discontinuadas no se consigue el juego de levas. Ahí va cerradura nueva.

> Un cerrajero honesto te dice cuál de las dos opciones corresponde _antes_ de ir, con una foto de la llave y de la cerradura. Si te dicen que "siempre hay que cambiar todo", pedí una segunda opinión.

## Qué pasa con las otras puertas y copias

Perder las llaves suele significar perder _todas_ las llaves del manojo. Antes de llamar al cerrajero, hacé una lista de lo que había en el llavero y qué abre cada una:

- Puerta de entrada del edificio o reja de PH: si es compartida, avisá al consorcio o a los vecinos. En edificios con llave común, el consorcio decide si cambia la cerradura de acceso.
- Puerta del departamento o casa: es la prioridad, cambiá cilindro o combinación.
- Cochera, baulera, portón: si tienen cerradura propia, mismo criterio. Los candados se reemplazan.
- Llave del auto: si tenía chip, hay que hacer una nueva y, si es posible, dar de baja la perdida en la computadora del auto. Ver [cerrajero automotriz](https://cerrajerocaba.com/local/cerrajero-automotriz-buenos-aires).
- Llaves de oficina o del trabajo: avisá enseguida a quien corresponda.

## Cómo es el cambio, paso a paso

Para que sepas qué esperar cuando llega el cerrajero:

1. Le mandás por WhatsApp una foto de la llave que perdiste (si tenés otra copia) o de la cerradura por fuera y por dentro. Con eso te dice si corresponde cilindro o combinación y te pasa el precio con el repuesto incluido.
2. Llega con el repuesto en la camioneta: cilindros de distintas medidas y juegos de combinación de las marcas más comunes. Si la cerradura es rara, te avisa antes.
3. Te pide que acredites que la vivienda es tuya (DNI, factura, contrato) antes de tocar nada.
4. Desarma, cambia la pieza y prueba la cerradura con **todas** las llaves nuevas, con la puerta abierta y cerrada.
5. Te entrega las llaves nuevas (en general entre 3 y 5) y, si es un cilindro de seguridad, la tarjeta de propiedad para hacer copias. Te deja comprobante.

## Aprovechá para mejorar la seguridad

Si ya vas a cambiar el cilindro o la combinación, es el momento de pensar en seguridad, porque la diferencia de costo entre un repuesto común y uno bueno es chica comparada con la visita.

Para cerraduras de cilindro: un **cilindro antibumping y antitaladro** con tarjeta de propiedad. Resiste las dos técnicas más usadas para abrir cerraduras sin llave y nadie puede copiar la llave sin la tarjeta. Para cerraduras de doble paleta: una combinación nueva de buena calidad y, si la puerta es de calle, sumar un **cerrojo de seguridad** como segundo punto. Te lo contamos con más detalle en [cómo elegir una cerradura de seguridad](https://cerrajerocaba.com/articulos/como-elegir-cerradura-de-seguridad-departamento) y en [cerraduras de seguridad en Buenos Aires](https://cerrajerocaba.com/local/cerraduras-de-seguridad-buenos-aires).

## Preguntas frecuentes

**¿Cuánto tarda cambiar el cilindro o la combinación?**

Un cilindro se cambia en 15 a 30 minutos. Una combinación de cerradura de doble paleta, en 30 a 45 minutos. En los dos casos se hace en la misma visita, con el repuesto que lleva el cerrajero.

**¿Tengo que comprar el cilindro o la cerradura antes?**

No. El cerrajero lleva cilindros de distintas medidas y combinaciones de las marcas más comunes. Si querés comprarlo vos, mandale una foto para confirmar que sea compatible.

**¿Las llaves viejas dejan de funcionar de verdad?**

Sí. Al cambiar el cilindro o la combinación, el "secreto" de la cerradura es otro. Las llaves anteriores no abren más, aunque sean de la misma marca.

**¿Cuántas llaves nuevas me dan?**

Depende del modelo: en general entre 3 y 5. Podés pedir copias adicionales en el momento.

**Alquilo. ¿Quién paga el cambio si perdí las llaves?**

Si la pérdida es tuya, en general lo pagás vos, salvo que el contrato diga otra cosa. Avisale al propietario o a la inmobiliaria igual: pueden tener copia y en algunos contratos piden que se les entregue una llave nueva.

**¿Puedo cambiar la combinación yo mismo?**

En cerraduras de cilindro, cambiar el cilindro es posible si sos habilidoso y conseguís uno de la medida exacta. En cerraduras de doble paleta no: hay que desarmar la caja y montar el juego de levas, y si queda mal la cerradura se traba.

## Fuentes

- [Lock bumping – Wikipedia](https://en.wikipedia.org/wiki/Lock_bumping) — qué es el bumping y por qué conviene un cilindro que lo resista
- [Pin tumbler lock – Wikipedia](https://en.wikipedia.org/wiki/Pin_tumbler_lock) — cómo funciona un cilindro de perfil europeo y qué es el "secreto" de la llave
- [Código Civil y Comercial de la Nación – Ley 26.994](https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/ley-26994-235975) — obligaciones de locador y locatario en contratos de alquiler

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